Pháp lý & Chính sách

Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng One888

Trước khi sử dụng nền tảng one888, vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 01 năm 2025
one888

Độ tuổi tối thiểu

Từ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng one888.

Một tài khoản/người

Mỗi người chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất.

Rút tiền 5–15 phút

Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–15 phút.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ người Việt hỗ trợ mọi thắc mắc về điều khoản bất kỳ lúc nào.

Điều Khoản Chung

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa One888 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại one888.ws. Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản.

One888 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm các thể loại game như xóc đĩa, xổ số, nổ hũ, baccarat, rồng hổ và nhiều tựa game khác. Mọi hoạt động trên nền tảng đều phải tuân thủ đầy đủ các điều khoản được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của one888. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Điều Kiện Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản one888, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. One888 nghiêm cấm mọi hình thức truy cập của người chưa đủ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
  • Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin giả, VPN, thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
  • Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
  • Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. One888 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị truy cập trái phép do bạn tiết lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
  • Tài khoản one888 không được phép chuyển nhượng cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả bán hoặc cho mượn.

Lưu ý quan trọng: One888 có quyền yêu cầu xác minh KYC (Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Quá trình này bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn tính năng rút tiền.

Nạp Tiền & Rút Tiền

one888

One888 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng và an toàn:

  • MoMo – nạp/rút tự động, dưới 2 phút
  • ZaloPay – xử lý tức thời 24/7
  • ViettelPay – hỗ trợ toàn quốc
  • Internet Banking – tất cả ngân hàng nội địa
  • Thẻ cào điện thoại – Viettel, Mobifone, Vinaphone

Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 ₫. Không có giới hạn tối đa cho giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với rút tiền, mức tối thiểu là 100.000 ₫ và tối đa là 500.000.000 ₫/ngày tùy theo cấp độ tài khoản.

Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất KYC. Trong trường hợp cần xem xét thêm, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ. One888 không thu phí giao dịch từ phía người chơi.

Phương thức Nạp tối thiểu Rút tối thiểu Thời gian xử lý Phí
MoMo 50.000 ₫ 100.000 ₫ Dưới 2 phút Miễn phí
ZaloPay 50.000 ₫ 100.000 ₫ Dưới 5 phút Miễn phí
ViettelPay 50.000 ₫ 100.000 ₫ Dưới 10 phút Miễn phí
Internet Banking 100.000 ₫ 200.000 ₫ 5–15 phút Miễn phí
Thẻ cào 50.000 ₫ Không áp dụng Tức thì 5% mệnh giá thẻ

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

One888 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới lẫn thành viên lâu năm. Tuy nhiên, tất cả các khoản tiền thưởng đều phải tuân theo điều kiện vòng cược ("wagering requirement") trước khi có thể rút ra.

  • Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp đầu tiên, tối đa 150%. Điều kiện vòng cược x15 tính trên tổng tiền thưởng + tiền nạp.
  • Thưởng nạp tiền hàng ngày: Tỷ lệ và điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng thông báo khuyến mãi cụ thể.
  • Hoàn trả thua cược (cashback): Được tính tự động mỗi tuần, không có điều kiện vòng cược – nhận xong rút được ngay.
  • Giải đấu & leaderboard: Phần thưởng giải đấu được cộng trực tiếp vào số dư chính, không cần vòng cược.
  • One888 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, tạo nhiều tài khoản hoặc đặt cược trái chiều để gian lận điều kiện wagering.

Xem chi tiết tất cả chương trình khuyến mãi đang diễn ra tại trang Khuyến mãi mới nhất. Mỗi chương trình đều có trang mô tả điều kiện rõ ràng bằng tiếng Việt.

Quy Định Chơi Game

Kết quả trò chơi

Tất cả kết quả được tạo bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.

Sự cố kết nối

Nếu vòng chơi bị gián đoạn do mất kết nối, hệ thống sẽ tự động hoàn tất hoặc hoàn tiền theo từng loại game. One888 không chịu trách nhiệm về đường truyền phía người dùng.

Lỗi hệ thống

Trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, one888 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi.

Người chơi có trách nhiệm tự quản lý hành vi chơi game của mình. One888 cung cấp các công cụ giới hạn cược, giới hạn nạp tiền và tự loại trừ tài khoản để hỗ trợ bạn chơi có trách nhiệm. Chi tiết xem tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. One888 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng one888 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo đến cơ quan liên quan:

  • Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt giới hạn rút tiền.
  • Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
  • Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi. Bắt buộc báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện.
  • Đặt cược trái chiều (arbitrage betting) hoặc phối hợp với người chơi khác để gian lận điều kiện khuyến mãi.
  • Sử dụng tài khoản one888 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
  • Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh KYC.
  • Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trong cộng đồng one888.

Chính sách xử lý vi phạm: Tùy theo mức độ nghiêm trọng, one888 sẽ áp dụng các biện pháp từ cảnh báo, tạm khóa tài khoản, đến khóa vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư. Quyết định của one888 là cuối cùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản.

Bảo Mật & Dữ Liệu Cá Nhân

One888 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp.

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích sau: xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính, cải thiện trải nghiệm người dùng và liên lạc về tài khoản. One888 không bán, không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu được trình bày trong Chính sách bảo mật của one888.

one888

Giới Hạn Trách Nhiệm

One888 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến và không đảm bảo rằng việc chơi game sẽ mang lại lợi nhuận cho người chơi. Tất cả các trò chơi đều mang tính chất may rủi và người chơi chấp nhận rủi ro thua lỗ khi tham gia.

One888 không chịu trách nhiệm đối với:

  • Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
  • Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng (lỗi nhà cung cấp internet, thiên tai, sự cố điện lưới v.v.).
  • Thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
  • Hành vi của bên thứ ba can thiệp vào tài khoản do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của one888 đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Thay Đổi Điều Khoản

One888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Email gửi đến địa chỉ email đăng ký của tài khoản.
  • Thông báo đẩy (push notification) trong ứng dụng nếu bạn đã bật tính năng này.

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang. Nếu bạn tiếp tục sử dụng one888 sau ngày đó, bạn được coi là đã đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại theo quy trình thông thường.

Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện của one888, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hay trải nghiệm chơi game, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web one888.ws, thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút.
  • Email: support@one888.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
  • Trung tâm trợ giúp: Xem hướng dẫn chi tiết và câu hỏi thường gặp tại Trung tâm trợ giúp.

Mọi khiếu nại sẽ được ghi nhận và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các trường hợp phức tạp cần điều tra thêm, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý định kỳ cho bạn qua email hoặc live chat.

Ngôn ngữ áp dụng: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng để giải quyết mọi tranh chấp phát sinh.

Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Tham Gia One888 Ngay!

Hơn 500.000 thành viên đã tin tưởng chọn one888. Đăng ký hôm nay và nhận thưởng chào mừng 150% cho lần nạp đầu tiên.